Chi Siamo

La nostra storia | Laboratorio analisi cliniche Exacta.

Il Laboratorio Exacta, sul territorio dal 1971, ha implementato programmi di valutazione interna di qualità  ed è inserito in  programmi di valutazione esterna di qualità per garantire l’affidabilità globale dei dati analitici in quanto l'obbiettivo aziendale é volto alla ricerca della qualità delle prestazioni offerte e della lora affidabilità: Esami Esatti e per questo Exacta.

Pertanto Exacta ha una tradizione più che quarantennale nell’aver adeguato le prestazioni, conformandole allle esigenze del cittadino che opta per un servizio di alta qualità in un ambiente confortevole.

La finalità di Exacta è di tutelare il diritto alla salute di ogni cittadino, attribuendo allo stesso il potere di controllo diretto sulla qualità dei servizi erogati, in termini di efficienza, di personalizzazione e di efficacia.

La struttura | Laboratorio Analisi Cliniche Exacta

La struttura è ubicata in un'area dotata di parcheggio, facilmente raggiungibile con mezzi pubblici, non ha barriere architettoniche; si entra in un atrio che comprende l'accoglienza e zona di attesa; ambulatori prelievi e studi medici dotati di tecnologie di ultima generazione.

La privacy viene tutelata secondo i principi del D.Lgs 196/03.

Nell'ottica di garantire la massima sicurezza ai propri clienti, Exacta ha recepito appieno il D.Lgs. 81/08 dotandosi delle prescritte apparecchiature anticendio ed addestrando il personale con corsi di formazione specifici.

E' presente il Defibrillatore.

Defibrillatore Poliambulatorio Exacta

Qualità ed impegni del laboratorio di analisi cliniche Exacta

 

 

Indicatore

Standard

RISPETTO DEL TEMPO DEL NOSTRO CLIENTE

n° giorni che mediamente intercorrono tra il giorno del prelievo e la consegna degli esiti

 

Quotidiano per la routine.

Max 8/10 giorni per esami particolari che richiedono tempi tecnici più lunghi.

 

RISPETTO DELLA DIGNITA’ E DEL COMFORT DEL CLIENTE

frequenza della pulizia degli ambulatori e sale attesa
frequenza della pulizia servizi igienici

Più volte al giorno.

INFORMAZIONE CORRETTA

  • accoglienza all’accettazione
  • identificazione degli operatori

 

Tutti i pazienti sono accolti dal personale di

segreteria tutti glioperatori sono identificati

con badge individuale.

 

GARANZIA DI

PROFESSIONALITA’

E DI TECNOLOGIE

Presenza di Personale tecnico ed amministrativo specializzato.

Sicurezza delle attrezzature

 

Conformi ai requisiti previsti dagli standard

della Regione Emilia-Romagna.

Rispetto delle norme di legge.

 

RISPETTO DELLA PRIVACY

Effettuato secondo i principi della legge 675/1996.

Spazi garantiti per colloqui riservati

Struttura Organizzativa

Responsabili e Referenti per i diversi settori del lavoratorio

 

DIRETTORE SANITARIO Dr. Maria Grazia Silvestri Direttore Sanitario

- 059/302265

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RESPONSABILE TECNICO DEL LABORATORIO

Dr.ssa Loretta Benassi Responsabile Laboratorio

- 059/302265

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QUALITÀ ED ACCREDITAMENTO

Dr.ssa Erica Racalbuto

Responsabile Qualità ed Accreditamento

- 059/302265

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SETTORE Responsabile / Referenti  
LABORATORIO

Personale Laboratorio:

Dr.ssa Giovanna Bertolini (biologo)  

Dr. Paolo Bavutti (biologo)  

- 059/302265

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MEDICO EMATOLOGO Dr. Vincenzo Favale

Medico chirurgo con
Specialità in Ematologia Generale: valutazioni dei preparati ematologici

- 059/302265

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SEGRETERIA
Responsabile Segreteria Dr.ssa Caterina Santarcangelo

- 059/302265

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Operatori Segreteria

Sig.ra Manuela Mucchi

Sig.ra Clarissa Ranieri

Sig.ra Maria Luisa Bettelli

- 059/302265

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AMMINISTRATORE
Responsabile Amministrazione
e Marketing
Dr.ssa Caterina Santarcangelo

- 059/302265

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© 2016 Poliambulatorio Exacta S.r.l. Poliambulatorio/Laboratorio P.IVA 00293700365 Indirizzo : Viale Medaglie d'oro, 63 - 41124 Modena Telefono : 059.30 22 65 | fax : 059.44 16 88 | e-mail : info@poliambulatorioexacta.it